明确的目标可以指明方向

让每个人都保持一致。选择与您的使命相关且可实现的可衡量目标。跟踪进度、评估影响并利用您的发现做出数据驱动的决策。

例如，您的 CSR 目标可能包括：

一旦有了目标，就选择与之相海外数据符的指标来衡量进度。

例如，您可以将这些指标用于实现上述目标：

减少碳排放	每年二氧化碳排放量（公吨）二氧化碳排放量同比减少百分比每单位生产二氧化碳排放量实施的能源效率项目数量
增加再生材料	产品制造中使用的再生材料百分比所用再生材料总重量（吨）含有再生材料的产品数量使用回收材料节省成本
贡献年利润	对社区项目的总贡献（占年利润的百分比）资助或支持的社区项目数量受益人数资助项目的社会影响评估分数
实现 100%可再生能源	可再生能源占能源总消耗量的百分比可再生能源发电量完全采用可再生能源供电的设施数量不可再生能源消耗逐年减少

请记住记录您的基准（起始数字），以便准确衡量您在进步过程中的积极或消极影响。

现在您已经获得了指标和基准，您需要利用社会认同建立信誉合适的软件来跟踪改进它们的历程。您公司的技术堆栈将根据您公司的规模、行业和 CSR 目标而有所不同。

例如，您可以使用客户关系管理 (CRM)工具（如 Pipedrive）来存储有关 CSR 计划的客户互动、反馈和偏好的数据。

将所有这些信息保存在一个地方，可以更轻松地查看模式并衡量您的努力的影响。

当一切都井然有序时，您的团队可以更有效地合作并做出更好的决策。清晰的数据还表明您在向利益相关者报告进度时是透明的。

以下是另外五个可用于实施策略的 CSR 软件示例：

您还可以使用集成或API将您的CRM 系统连接到不同的工具，从而让您从更少的仪表板运行全面的 CSR 策略。