务流程再造来在更短的时间内

柯达采用业推出新产品。他们同时开始开发各种相机元素,仅用 34 周就完成了这项工作。

业务流程重组中的 11 个常见错误
新事物诞生,难免会存在一些缺陷。然而,有一些常见的错误是可以避免的。

关注员工

有时管理层认为问题的本质并不在于业务流程 WS 数据库  的缺陷,而在于人员,因此会尝试不断地更新员工。但这需要时间,因为新员工需要接受培训,而且结果仍然一样。公司的困难很可能出在岗位职责或相关因素上,而不是人身上。

例如,家电商店的销售额低迷并不是因为销 该条款受到了众多利益相关方的广泛批评售人员能力不足,而是因为广告宣传不足。

强化控制功能

管理者不再关注业务流程,而是开始对员工 电子邮件列表  施加更多的控制。僵化的框架只会阻碍互动并导致成本增加。

例如,送货服务存在问题——食物送到顾客手中时已经冷了。在这种情况下最合理的做法不是设立控制部门,而是为快递员提供特殊的保温袋。

避免全球变革的愿望

业务流程再造的成功意味着彻底的重启。如果不尝试审查公司的整个结构,就不可能取得重大成果。实现这一目标可能很困难,也很有挑战性,但半途而废是无法取得成功的。因此,从一开始就做好踏上彻底变革之路的准备非常重要。

 

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