难以在 WhatsApp 上回复越来越多的客户消息？发现很难使用 WhatsApp Business 应用程序提供的功能来管理客户查询？或者您的团队可能被重复的任务压得喘不过气来，导致工作效率低下？
对于依赖 WhatsApp Business 应用
的企业来说 。虽然这是一个很好的起点，但随着规模的扩大，它很快就会成为瓶颈。这就是 WhatsApp Business API（或 WhatsApp Business Platform）发挥 法国手机号 作用的地方，它提供先进的工具来简化工作流程并改善协作和客户体验。
但问题是：过渡到 API 是否值得？WhatsApp Business App 是否适合您的销售业务规模？
本文将帮助您了解 WhatsApp Business 应用程序和 WhatsApp Business API 之间的主要区别。最后，您将清楚地了解哪种解决方案适合您的企业当前的需求以及在适当的时候如何过渡。
WhatsApp Business API 与 WhatsApp Business 应用程序有何不同？
在 WhatsApp Business 应用程序和 WhatsApp Business API 之间做出选择时，必须了解它们的根本区别以及它们所服务的业务类型：
WhatsApp 商业应用 这些
WhatsApp Business 应用程序是一款独立工具，提 这些 供自动消息、产品目 利用技术打造个人品牌并进行求职 录和单设备访问等基本功能。它是：
- 专为通信需求有限的小型企业设计
- 可通过移动设备轻松设置和管理
- 提供快速回复、组织聊天的标签和离开消息等基本功能
- 非常适合拥有一对一客户沟通和小型销售或支持团队的企业
- 免费
WhatsApp 商业 这些
WhatsApp Business API是一种可扩展的解决方案，专为中 2017 年国际理论物理中心会议 大型企业设计，以简化客户沟通。
与 WhatsApp Business App 不同，该 API 专为大型企业或希望扩大规模的企业而构建。它支持高级功能，例如多代理协作、与 CRM 集成以及自动化功能。