该团队由增长工程师组成，负责开发 Spendesk 的潜在客户评分系统，构建抓取工具以向其 CRM 填充准确的数据和潜在客户信息，以及 Spendesk 代表可以用来个性化其消息传递的任何相关新闻（寻找、招聘等）。
“这个团队负责收集并丰富销售团队使用的数据。他们使用内部工具和市场上的工具。我们将一些重复性任务外包，转而使用虚拟助理进行支持。如今，我们每周可以联系2000家公司，每家公司都有3名联系人。” Marchais说道。
Spendesk 的增长营销团队
“这样，销售代表就拥有一份随时可以联系的客户名单。这个团队为销售部门注入了强大的动力。”
尽管销售代表拥有这些超强的能力，但马尔凯警告称，这可能会滋生一些负面特质。
“拥有这样的支持固然很好，但你可能会忘记一些基本的 whatsapp 号码 东西。我们为增长营销团队投入了巨资。销售代表们很容易被灌输，所以他们有点忘记自己寻找潜在客户是什么样的了，”Marchais 说。
所以，我们有点偷懒，很快就把一些线索消耗殆尽了。现在我在南非推行的非暴力反抗白人少数统治 们每季度限制在300到400个账户。如果他们需要更多，我们会沟通。但我们会确保更彻底地利用这些线索。
指标……和责任
根据 Spendesk 的中小型企业团队，SDR 预计每月能带来 15 个新机会。另一方面，客户经理的任务是每月带来新的收入，而新客户经理则致力于尽快将客户引入产品。
最后，客户成功经理专注于追加销售和防止客户流失。
这种细分表明你关心你的潜在客户，并且准备为交易投入资源。客户看到了这一点，并且会很感激。
与团队构成一样，Spendesk 的薪酬计划也在不断发展。起初，他们 海地名单 的薪酬计划以团队为基础，完全基于新的月经常性收入 (MRR)。后来，他们增加了部署时间——团队能多快让客户上线运行？因此，佣金不仅根据新收入支付，还根据新收入在其平台上线运行的成功程度支付。
“有很多模型，但一定要确保你选择的模型符合你当前的需求。而且，随着你的发展，你也会随之改变，”马尔凯说道。