在 Web 2.0 时代的这个节点上，B2B 公司正在努力争取 SEO 排名的领先地位，并保持在潜在客户心中的首位。当客户需要解决特定问题时，提供商希望成为他们在 Google 上想到的第一个名字。
但除非他们的首款产品能引起轰动，否则行业领 成功实现品牌 先企业需要经过多年的精心品牌建设才能登上顶峰。除了销售额或利润，想要成为行业领导者的企业还需要看起来和听起来像行业领导者。
即使他们的产品很棒，但如果一家企业无法在数字领域树立权威，那么他们也会在混乱中迷失。他们的产品发布会得不到报道和讨论，他们的 SEO 工作也会远远落后于其他谈论类似想法的网站。
只有制定一个跨渠道的品牌建设策略，营销人员才能建立品牌权威。今天让我们来了解一下九种入门方法。
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建立信誉和专业知识
您的客户充斥着各种信 爱沙尼亚电话号码数据 息和营销信息，那么您如何才 成功实现品牌 能脱颖而出呢？最好的方法之一就是树立您的专业素养。
如果您不是行业专家，则无需努力表现得像个专家。但是，如果您从事该行业已有一段时间，那么您就会有解决客户问题和处理销售前景异议的经验。
实现这一目标的方法之一是通过博客 – 这是任何有效内容营销策略的关键支柱。通过博客，您可以将一次性轶事变成有用、有见地且独特的帖子，通过展示竞争对手无法访问的信息并展示您的专业知识。
博客还能为您提供额外的影响力。通过在潜在客户正在阅读的相关网站上发布文章，您可以接触到新的受众，并将您的品牌打造为该领域的专家，让其他人乐于为其提供平台。
除了博客之外，您的公司网站还可以帮助您建立信誉和专业知识。
以下面的 Sage 为例。通过提供大量有关其ERP 小型企业软件的帮助、建议和信息，该品牌展示了其专业知识和可信度，以及其支持企业主取得优异成绩并增加利润的意愿。
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提供一致的品牌信息
由于众多品牌通过众多渠道争夺顾客注意 成功实现品牌 力，因此确保您的品牌和信息完全一致非常重要。
当您的消息分散在多个营销渠道时，可能会不同步。通过将所有渠道（从社交媒体到电子邮件）中的所有消息保存在一个编辑日历中，您可以保持一致，同时根据每个平台的需求进行调整。
这意味着，无论客户何时何地遇到您的品牌 – 无论是在社交媒体上、在您的网站上还是在您的实体店 – 他们都会将您的品牌识别为一组连贯且一致的视觉和书面元素，让您令人难忘。
以谷歌为例。凭借其高辨识度的徽标、字体、调色板和有趣的视觉效果，无论你在哪个渠道遇到它，这个品牌总能脱颖而出，因为它的品牌信息始终集中且一致。
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培育高质量的内容创作和策划
当有人在网上找到某个品牌时，很多时 销售支持与投资回报率：如何结合起来？ 候他们并不是在寻找产品：他们正在寻找想要解决的特定问题，而该公司恰好在他们的搜索结果中名列前茅，并提供了解决方案。
高质量的内容创作是树立品牌权威的好方法。一家公司可能销售会计软件，但他们不会只写博客谈论这些解决方案的功能。
他们将撰写内容丰富的指南，内容涉及繁忙的会计经理如何简化流程、节省管理时间或找到更好的方法来管理员工绩效等主题。在与会计团队合作解决这些问题后，他们将获得宝贵的经验来分享。
这些“支柱”是公司最了解的话题，因此也是他们可以权威地谈论的话题。通过为博客和社交媒体创建这些支柱内容，他们可以利用自己的知识帮助潜在客户解决问题，并让他们牢记这些知识。
如果会计专业人士决定他们需要软件，他们会记住了解他们所谈论内容的品牌。
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内容策划也可能有助于建立品牌权威。它展示了您对特定主题的知识和专长，以及您愿意为受众提供来自行业领导者、合作伙伴和其他相关且信誉良好的来源的最佳和最具信息量的内容。
建立信任和透明度
建立信任基础对于品牌权威至关重要。如果您 电话号码 是没有声誉的新手，为什么有人会在不先试用产品的情况下相信您？
信任只能随着时间的推移而建立。它要求你始终如一地采取行动，并意识到一个错误的举动可能会永远毁掉它。
您可以通过在每次客户互动中考虑信任和透明度来将其付诸实践。您不想将产品卖给不喜欢它的人，因此您需要知道谁是您的理想客户，并在他们对您的第一印象中反映这一点。（例如，您网站的登录页面、您的广告和您的社交媒体页面。）
在 B2B 销售电话中，不仅仅是客户想知道产品是否适合他们。销售团队也在试图了解产品是否真的是他们需要的解决方案。如果产品不完美，团队会诚实地告知。这强化了这样一种观念：公司拥有一支了解该领域并能提供建议的专家团队。
信任和透明度在客户服务和支持领域尤为重要。
服务恢复悖论是一种现象，即客户在从问题中“恢复”后对公司的评价会更高。如果他们打电话投诉，而服务是透明且有帮助的，他们就会认为该品牌比问题出现之前更值得信赖。
利用社会认同
互联网为客户带来的主要好处之一是用户生成的内容和社会认同：看到与他们一样的客户的公正评级、评论和评价。这就是为什么试图建立权威的品牌需要尽可能利用社会认同。
对于 B2C 品牌来说，这可能意味着在其社交媒体账户上分享积极的产品评论。对于试图建立权威的 B2B 品牌来说，这是为了展示成果。案例研究和客户推荐在这里可以发挥很大的作用。
例如，Sage 利用客户推荐的力量来培养客户群的信任，并强调其产品（如人力资源软件）的优势。通过让满意的客户表达他们的满意并说明 Sage 产品如何彻底改变了他们的工作，该公司无需使用冷销售策略就能吸引更多潜在客户。
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建立伙伴关系和合作关系
赢得客户的信任是一回事，但不要忘记赢得行业内其他人的信任。通过参加行业活动并与非直接竞争对手的企业建立联系，您可以找到可以帮助您接触不同细分市场的潜在业务合作伙伴。
您可能提供这些企业需要的服务，或者在软件方面可能存在让双方客户群受益的集成空间。合作是企业无需明确的合作营销即可进行交叉推广的一种方式。
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展现思想领导力和行业认可
归根结底，人们在线关注您的品牌（无论是在社交媒体上还是通过时事通讯）是因为他们认为您的内容可能很有价值。
提供这种价值可以采取多种形式。也许，你会定期发送产品更新，或者发布有关客户如何充分利用你的产品的指南。这些都是客户关心的事情。
您还可以选择针对特定人群或来自其他行业来源的内容管理策略，并添加您自己的宝贵评论。
但要打造品牌权威，思想领导力才是王道。这可以针对客户，但通常是针对行业内其他公司的 B2B 内容。
这可能是一个公司博客，用于查看该领域的新研究并提供分析。在一定规模下，公司可能会委托自己的研究，并将结果发布为可下载的报告。然后，这些报告可以在接下来的几周内作为社交媒体帖子分发出去。
所有这些都向业界证明了该品牌拥有真正的专业知识。如果内容好，他们就会成为业界真正受人尊敬的声音。
鼓励客户参与和社区建设
人们倾向于相信自己认识的人的意见，这就是社会认同如此有效的原因。但这也是新品牌应该每天直接与客户交谈的原因。
当企业尚未树立声誉时，忠诚的客户群是其可以利用的最宝贵资产之一。如果品牌在 Reddit 等社交媒体平台上发展粉丝社区，他们可以将这些忠诚的客户转变为品牌宣传者，他们永远不会推荐同类产品。
热门协作平台 Slack 通过专门的 Slack 社区页面积极鼓励用户之间的开放式沟通和互动。Slack 深知围绕社区构建品牌权威的价值，这也成为Slack 持续增长并在行业中保持领先地位的另一个重要因素。
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监控和管理在线声誉
在打造权威品牌的漫长道路上，追踪进度的最佳方法之一就是监控您的在线声誉。这包括以下活动：
监控社交媒体提及
接受正面和负面的反馈
跟踪与您的品牌相关的单词和短语的 Google 快讯。
这些都可以帮助您管理客户对您在线的第一印象。结合以上所有因素，这有助于将您介绍为一家具有质量、可靠性和关怀的企业。以下面的 Spotify 为例，通过在社交媒体上回复客户，他们向客户表明他们关心他们，并且该平台的运作标准很高。
截图取自 Spotify 的 Twitter 账户。
实现并加强品牌权威
也许您的产品不言而喻，但如果没有建立一个值得信赖的品牌，就没人会听到这些。
这对于新企业来说是成败的关键，尤其在 B2B 环境中，客户将部分业务委托给市场中的新进入者。
但如果一家新公司能够聪明地与客户和其他行业参与者建立关系，并利用这些关系来展现自己的可信度，那么他们就能够建立一个人人皆知、信赖的宝贵品牌。