沟通风格 顾客特征 销售技巧

沟通风格 侵略者-主张者 重视金钱、注重结果并直接反馈。 重点介绍您的产品能带来的好处。切中要点,不要给出太多细节。如果需要,客户会要求提供更多细节。
社交者 喜欢与人聊天,以悠闲的节奏工作,并希望在个人层面上进行交流。 不要立即开始“谈生意”。先用一般的对话来与这些客户热身,并更好地了解 电话号码库 他们。尽可能在非正式的场合与他们见面,并准备好进行长时间的随意讨论。

分析仪 非常注重细节

对硬数字感兴趣,并为会议做好准备。 提前发送会议邀请,以便他们有时间准备。限制热身谈话,并详细解释事情。准备回答许多问题。询问他们的业务流程/运营,并强调您可以如何帮助他们。
第 2 步:了解客户的社交风格
了解客户的社交风格对于建立融洽关系也很 共和党建制派基本上不想与这位候选人有任何瓜葛 重要。社交风格矩阵有助于确定客户在互动中倾向于采取的方式。如果您的销售策略无法与客户的社交风格相匹配,那么建立成功的业务关系的机会就会减少。

以下是客户具有的四种不同的社交风格,以及如何针对每种风格调 沟通风格 整适应性销售策略。

社交风格 顾客特征 销售技巧

司机 自信、聪明、坚定、以任务为导向、喜欢快速做出决定,可能不关心人际关系。 要采取专业的方法,迅速建立融 台湾数据库 洽的关系,运用事实和逻辑,并关注利益。
分析 在交往中保持内敛,自我控制,遵守严格的时间表,依靠事实和细节而不是意见来做决定。 以结构化、有条理的格式提供事实、成功案例和产品/服务的完整细节。尊重并欣赏客户的思维过程和知识。

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