Yelp 概述 Yelp是一个流行的客户评论平台，本地企业的青睐。它拥有庞大的用户群，是收集反馈的宝贵工具。 主要特点 实时评论监控：跟踪客户对您的业务的评价。 可定制的商业资料：通过照片、营业时间和特别优惠来增强您的资料。
广告选项：使用 Yelp 广告
来推广您的业务并吸引更多的受众。 好处 Yelp 强大的社区可以帮助您建立忠诚的客户群。参与评论可以培养与客户的联系感。 4. 讲台 概述 Podium专注于帮助企业管理跨多个渠道的客户互动和评论。
它对于希望改善沟通的
小型企业 海外数据 尤其有益。 主要特点 短信审核请求：通过短信发送自动审核请求，以获得更高的参与率。 集中收件箱：在一个位置管理所有客户通信，方便回复评论和询问。 评论生成工具：简化从满意客户收集反馈的过程。 好处 Podium 注重沟通，可以增进您与客户的关系。
通过文字互动
您可以提高回复率并 我希望本博客能够帮助您选择正 收集更多有价值的评论。 5. 鸟眼 概述 BirdEye是一个一体化声誉管理平台，旨在帮助企业收集评论并有效监控其在线状态。 主要特点 自动审核请求：设置自动提醒，以便客户留下反馈。 社交媒体整合：监控并参与社交媒体平台上的评论。
详细分析：深入了解客
户情绪和 线数据库 绩效指标。 好处 BirdEye 的全面功能使其成为希望提高在线声誉的小型企业的绝佳选择。分析结果可以为您的策略提供参考，以提高客户满意度。 如何为您的企业选择合适的评论软件 评估你的需求 在深入了解评论软件之前，请花点时间评估您的具体需求。