常见问题论坛 根据 Capterra 的统计，ReviewTrackers 在 500 条客户评论中的评分为 4.7/5。
“我喜欢 Review Tracker。我们一度不得不取消订阅此软件和其他社交工具，这是我最想念的软件。它简化了我的日常职责，让我能够轻松有效地向我的团队报告，使用预先设计的报告提供所有必要的信息。使用报告的同事发现它们易于使用，并能让他们更好地了解其位置的运营情况。”
“我几乎没有机会让我的客户在收到 ReviewTrackers 的请求电子邮件后采取行动，为我留下在线评论（在 Google 等网站上）。ReviewTrackers 不允许自定义电子邮件主题或电子邮件邀请的实际内容。目前是“跟进”，这不会引起客户的注意……因此，他们不会打开电子邮件并留下评论。这浪费了精力和金钱。”
来源：Capterra
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电话支持
电子邮件/帮助台
声誉 | 声誉与 Birdeye 的比较
Reputation 是一个多功能平台，结合了短 电报数据 信和声誉管理工具，帮助企业提高在线形象和客户参与度。通过简化客户互动、收集有价值的反馈并保持持续沟通，Reputation 使企业能够提高客户满意度并推动增长。凭借自动评论、双向短信和集成支持功能，它提供了一整套工具，用于管理和提高各个平台上的声誉。
声誉特征
自动评论请求：通过短信自动发 确实没有必要 送客户评论请求，增加回复数量并提高在线声誉。
双向短信：通过文本实时与客户互动，提供快速响应和个性化服务以建立忠诚度。
评论监控：跨多个平台（例如 Google、Yelp）跟踪 巴西号码列表 和管理客户评论，确保积极主动地进行声誉管理。
负面反馈管理：在负面评论或反馈升级之前识别并处理它们，有助于保护品牌声誉。
客户调查：通过可定制的调查收集反馈，以更深入地了解客户满意度和需要改进的领域。
多渠道沟通：使用短信、电子邮件和网络聊天跨不同平台与客户无缝沟通。
客户洞察和分析：分析评论和客户反馈的趋势，为未来的商业策略提供信息。