旦营销人员了解了销售部门的痛点，他们就需要采取下一步行动并联合各部门的力量。
为此，您需要：
- 在漏斗上设置快速反馈：应用程序 – 潜在客户 – 合格潜在客户 – KEVs – 销售。最好使用 CRM 实现一切自动化；
- 实施在线营销的自动报告，以便他们能够快速确定是否选择了正确的路线；
- 为潜在客户和合格潜在客户定义清晰的、数学计算的标准；
- 正确、及时地维护数据库。要向销售部门传达，营销人员根据这个数据库做出管理和营销决策，从而实现计划并增加销售人员的奖金；
- 确保市场营销参与增加销售。例如，在准备发票时展示广告，设置电子邮件营销；
- 自动执行日常任务；
- 每周召开营销和销售会议，了解要产生什么假设；
- 与“服务员”和“思考者”为基础开展工作；
- 使用自动化设置主要的线索处理。销售部门可能工作量很大，对客户的标准化回复会明确表示一定会联系他。这样你就可以避免失去领先优势。我们曾经有过这样的经历：我们向排名 直接通过您的自然帖子进 前 10 家的公司发送申请，但只有 2 家回复了我们。也许我们没有通过资格审查，或者我们的申请只是被“合并”了。您认为我们在新的任务中会依赖这些公司吗？
有用的材料如何利用 CRM 降低客户流失和交易延迟的风险
需要跟踪的关键 B2B 销售阶段和指标
销售周期是一系列步骤，必须完成每个步骤才能 营销自动化如何帮助吸引潜在客户？ 将潜在买家转变为真正的买家。
在B2B中它包括以下阶段：
- 线索；
- 合格的潜在客户；
- 简报/需求识别；
- 商业提案（CP）；
- 合同;
- 支付;
- 转售。
人们通常认为 CP 是最重要的阶段，但如果从更全局 新闻 美国 的角度来看，还有三个阶段值得强调，实践表明，也应该给予它们最大的关注：
- 引线。有必要快速回复此人，以便他不会在竞争对手的报价中寻找您的替代品。自动化将会有所帮助；
- 简报/需求识别。您可以发送一份自动调查，既可以确定潜在客户，又可以确定他们的需求。例如，提前了解他们将有助于销售部门更好地准备个人会议；
- 第一笔交易。
需要特别关注哪些指标
我们建议跟踪以下指标：
- 按 产品 转化 率.如果你有多个按行业划分的方向，分析一下某些产品/服务是否不需要数字推广；
- 渠道/来源；
- 冷/温漏斗以做出正确的关键决策；
- 管理者的工作。
还需要进行群组分析，以了解最有趣的客户在哪个月份到达，并确定下降和改善的原因。群组分析有助于找出并回顾哪些客户和假设不仅会导致首次购买，而且还会带来长期的 LTV：
从表中可以看出，1月份有5个客户，8月份有5个客户，但8月份的客户LTV更高。
我们还建议研究每个客户的支票动态：是否有明显的增长，是否有折扣，是否有机会增加。