销售培训课程提前近 45 分钟结束,但学员们仍在房间里三五成群地聊天。课程于上午 8:45 开始,中间有规律的休息和 40 分钟的午餐时间,你猜他们下午 5 点就会离开
当首席执行官凯特(其中一个小组的成员)走近时,时间已经快到 5 点 45 分了。
“谢谢你们的到来!”她说。“今天真是太棒了,我们的团队对这些变化感到非常兴奋。我也是。”
她继续说道:“我们想和你见面,跟进一些事情。我们致力于正确实施我们今天学到的东西。团队起草了一份要完成的事情清单,并指定了负责人。”
“你是说你确实这么做了?”我问。
“不,他们是自己 尼泊尔电话号码数据 做的。”答案是。
太棒了。团队积极参与并售团队实施掌控教育。
领导者帮助学习者保持参与度
培训参与者经常会陷入“我们学到了很多东西,但没有把学到的东西付诸实践”这种常见的心态。但这个团队的情况并非如此。为什么?因为 通过洞察优化内容 他们的领导力和拥有一位亲力亲为的领导者所创造的公司文化。
学员忘记所学的一切和真正实施培训内容之间的区别在于培训期间是否有领导者在场。
在这种情况下,该职位是首售团队实施席执行官,但也可能是销售副总裁、销售经理或类似的职位。
当领导者出席并参与培训课程时,这会提高赌注,并使课程对参与者来说更加重要。它传达了这样的信息:培训很重要,他们会认真对待。
参与,但不主导
领导者应该参与,但不应在场时控制局面或恐吓他人。Kat 出席并参与了会议,但她让她的团队大放异彩。
团队在会议开始前就聚在一起,制定 电话列表论坛 了学习目标。参与者们并没有被要求出席活动,而是带着明确的目标参加,即他们想要学习什么。
他们很有动力来到售团队实施这里,他们也明白自己来这里的原因。他们要求并收到了培训前的“家庭作业”,这样当他们走进门时,他们就为这一天做好了准备。