在线内容创作并非一日之功。您需要考虑用户意图、痛点和动机,然后规划战略活动以培养客户从认知到购买。但如果您的受众无法使用或访问这些内容,您就有破坏所有良好工作的风险。
例如,残障用户能否像非残障用户一样访问 可访问内容 和充分利用您的内容?如果您向全世界发布的内容无法让所有人访问,您可能会错失一个潜在的关键受众群体。
在这里,我们将研究什么是无障碍内容,以及如何让残障人士更容易访问您的在线内容。
什么是无障碍内容?
无障碍内容是指任何具有专门设计功 哥斯达黎加电话号码数据 能的在线信息,以确保残障人士能够有效地访问和互动。无障碍内容适用于有视觉、听觉、运动、认知和神经障碍的个人。
创建无障碍内容的目标是为所有用户和所 可访问内容 有内容类型(博客、社交媒体、网站表单甚至电子邮件)提供包容且平等的体验。
虽然在本文中我们将重点介绍如何让残障用户更容易访问内容,但网络可访问性也适用于其他情况:
拥有较小屏幕的用户,如手机和智能手表。
年纪较大、技术专业知识较少的人。
人们在明亮的阳光下或夜晚与内容互动。
网速和带宽有限的用户。
内容创作者和企业利用社交媒体管理工具来吸引更广泛的受众。
WebAIM报告称,全球排名前 100 万的网页中,超过 96% 的网页无法访问。因此,残障人士将很难使用这些网站上的信息,这凸显了加大努力改善互联网内容可访问性的必要性。
ALT:具有网页内容可访问性错误的主页百分比
内容可访问性指南
这里有一个问题框架,以确保您在完成内 可访问内容 容可访问性的道路上勾选每一个方框。
每个人都能感知到内容吗?
内容可访问性中的感知是指用户识别内容存在位置的能力。首先,您要确保任何人都可以轻松找到和识别您的内容,无论他们是否无法像正常人一样看到、听到或处理信息。
第一步是创建多种格式的内容,例如文本、视频和音频。每种格式都适合特定的受众群体。
例如,假设您正在创建旨在回答技术性较强的问题的内容,例如什么是 HDFS?带有手语的文字和描述性视频内容对于听障观众来说非常合适。但您还应确保视频包含字幕、描述性和图像的 ALT 文本。
如果您遇到需要转换视频格式以实现辅助功能的情况,请考虑使用在线视频转换器以确保兼容性。
相反,音频格式的内容非常适合有视力障碍的观众。使用在背景中清晰可见的文本颜色也有帮助。这与一致的视觉元素一起,使部分失明的用户更容易识别文本内容。
内容或网页是否可操作?
为了确保您的内容可操作,请让每个人都能轻松导航,尤其是仅使用键盘的用户。例如,残障人士可能会使用人工智能虚拟助手。Google Assistant 和 Siri 等系统为残障人士提供语音控制和文本转语音等功能。因此,您的在线内容必须可通过这些系统操作。
此外,避免使用闪烁或快速移动的内容。如果必须这样做,请提供允许观众或听众放慢速度的选项。最后,使用具有结构化标题的逻辑流程,以可预测的顺序排列交互元素,简化仅使用键盘的用户的导航。
Mighty Network 的网站就是可操作网页内容的一个很好的例子。其上的每个元素都有可预测的逻辑顺序。此外,网站界面可通过键盘控制轻松导航。它还为使用屏幕阅读器的用户提供了 ALT 文本和 ARIA 标签。
ALT:Mighty Network 的主页
内容是否可以理解?
成功的客户营销渠道始于您的受众理解您想要传达的信息。
创作易懂的内容需要考虑受众可能存在的身体或认知障碍。因此,最好让信息保持简单。
使用简单、平实的语 您需要的 7 种销售抵押品 言——包含日常常用词的简短句子。
避免使用行话并解释任何所使用的技术术语。
使用清晰易读的字体和 12 点字体大小。
在文本之间留出足够的间距,以增强阅读障碍人士的可读性。
使整体内容布局可扫描且易于浏览。
使数字内容可访问的页面设计最佳实践
页面设计和结构在可访问性考虑中起着更重要的作用。以下是通过页面设计提高内容可访问性的一些基本准则。
使用语义 HTML
使用正确的 HTML 标记和结构可让辅助技术准确地解释和向用户呈现内容。这涉及正确使用标题、列表甚至标点符号。
评估您网站上的 SEO 内容,留意 HTML 功能,例如 alt 属性、Web 表单的正确标签和验证消息以及 HTML 标签。
加倍重视键盘的可访问性
确保所有交互元素都可以通过键盘操作。这样即使没有鼠标的用户也可以轻松浏览页面并与内容交互。
图片由作者创作
ALT:内容营销人员确保键盘可访问性的技巧
使用一致的导航和结构
一致的导航可让用户更轻松地浏览网页并 电话号码 与内容进行交互。用户可以快速记住每个页面元素的位置,并在脑海中形成您网站的地图。
将内容排列成 H1、H3、H3、标题等。
尽可能将相似的内容归为一组。例如,有关使用企业电话系统上的 TTY(文本电话)支持功能的说明应以列表形式呈现。
使用 HTML 突出显示重要元素。例如,将关键信息加粗以引起注意。
进行用户测试
对残障人士进行可用性测试有助于识别可访问性问题并确保内容适合所有用户。此外,您还可以利用 WAVE 和 Dynomapper 等工具来衡量和监控网站的可访问性。
Pantheon 竞争对手提供的简化 Web 内容维护功能是实现用户测试结果的关键。您团队中的 Web 开发人员可以利用它们来整合从用户测试中得出的任何结论,确保在线内容符合可访问性标准。
通过无障碍内容管理促进包容性
创建可访问的内容是包容性和以用户为中心的设计的基本原则。作为内容管理员,您有责任确保每个人都可以访问您在线发布的所有内容,无论他们是否有身体或认知障碍。
通过上面描述的提示和框架,您很快就能将您的内容发布到所有渠道和平台上。