现在我们清楚了哪些消费者经常使用哪些社交媒体网络,让我们来讨论一下您可以用来推广您的品牌的各种社交媒体营销策略。
在 Facebook 上:使用聊天机器人
许多客户在 Facebook 上与公司互动并寻求支持,因此请确保及时回复您可能收到的任何问题。
如果您难以跟上收到的所有消息或标签,您可以使用聊天机器人来减少工作量。不用担心——您不需要任何 HTML 知识或编码技能。只需使用像 Chatfuel 这样的简单工具即可启动并运行您的机器人。
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目标是让您的聊天机器人能够处理您收到 马耳他电话号码数据的标准问题(例如,您的营业时间是什么?您的退货政策是什么?),因此您只需介入回答更高级、更复杂的问题。
在 Twitter 上:与提及你的品牌的消费者互动
您可能已经回复了直接向您发送推文的客户,但那些(间接)在推文中提及您品牌的客户呢?
您不会收到有关此提及的通知(因为没有人标记您!),但您可以简单地在 Twitter 上搜索您的品牌名称 – 这样就可以了。或者,另一种选择是使用工具来监控您的提及。无论哪种方式,您都能够参与对话,推广您的网站,并希望获得新客户。
附言:这里有8 种 Twitter 监控工具,你可以使用它们来追踪你的品牌提及。
在 Instagram 上:标记您的产品以进行销售
Instagram 上的可购物帖子改变了整个游戏规则,因为它们让您的关注者可以更轻松地购买您图片中所展示的产品。它看起来是这样的:
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也就是说,创建可购物帖子仍需要做大量工作。除其他 云可以以更低的成本更快地 事项外,您还需要设置 Facebook 目录,并将其连接到您的 Instagram 帐户。如果您有兴趣,这里有一个教程可以引导您完成整个过程。
如果您想做一些更简单的事情,
您只需在您的 Instagram 个人简介中添加一个推广您网站的链接,并附上一个简短的号召性用语 (CTA)。以下是 Topshop 的一 西班牙比特币数据库 个例子:
记得使用 Bitly 之类的工具来缩短 URL——这样,你就可以跟踪你的 Instagram 个人简介获得了多少点击次数,并从那里优化你的工作。