各个业务部门的公司都在不断管 在 60 秒或更短的时间内提高您的生产力 理大量客户信息。然而，这些信息通常分散在各种应用程序中。与客户的沟通历史记录可能存储在 CRM 中，发票（会计软件内）、合同（文档管理系统内）等中。

根据SaaS Academy 的数据，公司内部使用的应用程序高达 70% 是基于 SaaS 的，大型组织平均使用 447 个 SaaS 应用程序。你能想象在所有这些工具之间同步数据有多复杂吗？

由于客户是任何企业的核心，因此CRM 平台对任何组织都至关重要。它们会跟踪每个客户与公司的所有互动，促进潜在客户管理，并提供有助于改善服务的广泛分析。

然而，真正让这些系统改变游戏规则的是 CRM 集成，它扩展了这些系统的功能。今天，这就是我们关注的主题。我们将讨论集成软件的好处，甚至概述与 CRM 最常相关的工具。让我们开始吧。

CRM 集成如何使企业受益

您可能知道，CRM 平台可以帮助您的企业管理客户互动、存储沟通历史记录、自动化销售和营销工作流程，甚至深入了解客户的行为趋势。

了解实施 CRM 的 7 个理由

然而，要真正发挥 CRM 实施的最 新加坡电话号码 大作用，该解决方案必须与其他相关工具集成。否则，您的员工将在没有看到全局的情况下做出决策。

CRM 数据集成有许多好处，但让我们看看下面三个主要的好处。