在线营销方面,用户体验 (UX) 决定转化率和客户忠诚度。
用户体验包括设计、内容、网站或应用程序的速度等。
然而,内容对用户体验的影响比其他因素更大。如果利用得当,它可以激励用户、引导用户并改变用户。
在这篇文章中,我将分享内容策划如何改善受众的用户体验。
坚持住,我们深入其中!
信息过载时代为什么要进行内容策划
你知道,每个拥有智能手机的 多米尼加共和国电话号码数据 人都会被广告、新闻和社交媒体内容淹没。
因此,大多数人都会经历信息过载。社交媒体训练人们更快地寻找令人兴奋的内容,因此人们的注意力持续时间也更短。因此,人们寻求有价值的信息和高质量的内容。
内容管理在这方面很有帮助。它可以通过管理产生价值的内容并将信息整理成小块来提高用户参与度和满意度。
通过提供精心挑选的信息集合,您可以创建个性化的方法,以改善用户体验并建立平台信任和忠诚度。
因此,内容管理对于更好的用户体验至关重要,而不仅仅是一种可有可无的东西。
如何通过内容策划实现更好的用户体验
现在我们已经确定了内容策划在增强用户体验方面的重要性,让我们来探索如何实现它。以下是内容策划可以改善平台上的用户体验的一些主要方法:
1. 过滤掉低质量和不相关的内容
在网上寻找内容最难的不是内容的可用性,而是内容的质量。因此,过滤掉低质量和不相关的内容对于提供价值至关重要。
内容管理可让您向用户呈现有价值且相关的信息,从而节省他们的时间并将您的平台确立为可靠的来源。
例如,假设有一位对可持续生活感兴趣的用户访问了您的平台。如果没有策展,他们就必须筛选不相关的文章,浪费时间,甚至可能沮丧地离开。
然而,通过有效的内容管理,他们会找到一系列专门介绍可持续生活技巧、产品、资源等的文章。他们会避免无关的内容。
2. 提供多样化的视角
内容策划的最大优势之一是能够针对特定主题提供不同的观点。通过策划内容,您可以针对某个主题呈现不同的观点和看法,为用户提供全面的视角。
例如,如果您的平台专注于全球新闻,那么从 销售支持领导者素质和特征 各种来源和出版物中精选文章可以让用户更全面地了解时事。这不仅可以增强他们的知识,还可以鼓励批判性思考和参与内容。通过这种方式,内容策划不仅可以改善用户体验,还可以培养见多识广、好奇心强的受众。
3. 尽量减少信息过载,以便做出更好的决策
信息过载会阻碍用户的决策能力。
内容管理通过以有组织、有策划的方式呈现信息来解决此问题,使用户能够做出明智的决定而不会感到不知所措。
这种方法非常适合做产品评论的博主。例如,如果用户正在寻找最好的定制 T 恤,您可以通过减少信息过载来帮助他们选择最佳选项。
包含技术产品信息的精选博客。来源。
整理热门评论和其他信息,突出笔记本 电话号码 电脑的主要功能,从而帮助您的受众选择合适的产品,而不会感到不知所措。这可以改善用户体验并提高转化率。
4.个性化内容
内容策划对用户体验最显著的好处之一可能是个性化。通过策划符合您偏好和兴趣的内容,您可以为受众创造更具吸引力和个性化的体验。
要做到这一点,你必须了解你的受众并专注于特定的领域。你的兴趣领域越具体,你就越有可能策划个性化内容。
如果您从事健身行业,则可以缩小细分市场,为生酮饮食爱好者、纯素食者、瑜伽练习者或其他群体提供个性化、精心策划的内容。这种精心策划的内容看起来非常个性化,可以增加您与受众群体的互动。
5. 简化内容发现
内容管理可以使内容发现和导航变得简单,从而显著改善用户体验。
根据主题或主题将文章整理成类别或集合,以便用户可以轻松找到他们想要的信息,而无需搜索整个平台。
您不仅可以节省用户的时间,还可以鼓励他们在您的平台上探索更多内容,最终改善他们的整体体验。
6. 将内容分类以便于理解
将内容组织到特定类别对于获得更好的用户体验至关重要。
通过创建一个组织整齐的图书馆,您可以帮助人们轻松找到他们需要的东西。
例如,在一个拥有众多课程的电子学习平台上,分类可以让人们根据自己的兴趣和目标快速找到相关课程。
结构良好的类别还有助于内容发现,并表明您的平台专业可靠。这可以增强用户信任并鼓励长期参与。
对精选内容进行分类的示例。来源
7. 提供更新
观众看重能够快速为他们提供最重要的新信息的地方。
由于可用的信息如此之多,要及时了解重要信息就变得非常困难。
通过整理行业中的最新内容,您可以解决这个问题。收集和整理有关趋势、工具、研究和新闻的相关新信息。
这样做可以建立忠诚度,并将您的品牌定位为权威。定期更新还可以鼓励人们回来获取最新信息,从而改善他们的整体体验和参与度。
确保在您的内容中添加您的徽标设计和其他品牌资产,以进一步巩固您的品牌作为行业权威的地位。
特定主题新闻的示例。来源
有效内容管理的最佳实践
既然我们已经确定了内容策划对用户体验的好处,让我们来看看一些有效内容策划的最佳实践。这些技巧将帮助您策划相关的高质量内容,这些内容会引起受众的共鸣,并为他们在您的平台上的整体体验增添价值。
了解您的受众:在开始内容策划过程之前,了解您的受众是谁、他们的兴趣以及他们可能觉得哪种内容有趣且有用至关重要。使用分析工具收集有关受众偏好的见解,并据此定制您的内容策划策略。
定期策划内容:如果您坚持不懈,您的策划工作将获得最大收益。将内容策划视为一项常规活动,并每天寻找和收集信息以支持更好的用户体验。
质量优先于数量:在策划内容时,始终优先考虑质量而非数量。分享少量高质量、相关的内容比用大量低质量或不相关的内容淹没用户要好。
添加您独特的观点:在策划内容时,不要只是原封不动地分享。添加您独特的观点或评论,使其更加个性化并吸引您的受众。这也有助于在您的领域树立您的品牌权威和信誉。
注明原始来源:在策划内容时,请务必注明原始来源。这不仅尊重原创者的工作,还能提高您品牌的可信度。
有效地组织精选内容:正如我们之前所讨论的,将精选内容组织成类别或集合可以显著提升用户体验。确保您有一个合乎逻辑的分类系统,并确保用户可以轻松浏览。
保持更新:定期更新您精选的内容,以确保其保持相关性和最新性。这将鼓励用户回到您的平台获取最新信息和见解。
使用多种格式:不要将内容策划局限于一种格式。使用文章、视频、信息图表、播客等的混合形式,以满足受众的不同学习风格和偏好。
推广您精选的内容:精选内容后,请确保通过各种渠道进行推广,例如您的网站、社交媒体、电子邮件简报等。这可以提高知名度并吸引更多参与度。
使用正确的工具:如您所见,手动策划内容以实现最佳用户体验可能很困难。但您不必这么做。这就是 Scoop.it 的作用所在,它允许您轻松地从网络上查找、策划和共享信息。使用 Scoop.it 可以轻松组织您策划的内容并获得更好的用户体验。您还可以“挖掘”不同的格式并轻松发现内容。