借助流程，企业可以创建直观且个性化的交互式客户旅程。它们可用于收集反馈、通过聊天机器人回答询问，甚至发送优惠。对于销售团队来说，它们是一项不可或缺的功能，因为它们可以帮助：
- 通过收集信息和提供个性化建议来培养领导者
- 通过聊天表格和自动回复顺利引导客户
- 减少响应时间并提高客户满意度，尤其是在高需求时期
对于 B2B 销售来说，关系是关键，流程可以创造一种 德国手机号 引人入胜的专业体验，从而建立信任。
WhatsApp Business 在 B2B 通信中的作用
WhatsApp 正在改变 B2B 企业与客户沟通的未来方式。对话式购买正在兴起，冗长的销售流程正在被搁置。
支持对话式购买 并提供
如今的 B2B 企业主和决策者在个人生活中只需点击几下即 海鲜和炖白菜的组合:口味不同 可在 Instagram 或 Facebook 上快速购物。他们习惯于快速对话式的互动，也希望 并提供 在职业生活中也能享受到同样的便捷。
WhatsApp Business 大力支持这种新的购买行为，例如交互式按钮、快速回复和聊天机器人。买家现在可以在同一个聊天窗口中查询产品、获得即时回复，甚至完成购买。
提供有助于 B2B 销售的功能 并提供
众所周知，B2B 销售非常复杂，周期长，决策者众多。这通常 海湾电话号码 会减慢流程并有可能失去买家的兴趣。WhatsApp 通过提供支持销售团队的功能，使此流程变得更容易。
例如，支付集成和产品目录等功能使企业可以轻松展示他们的产品并直接在聊天中进行安全交易。