小公司经常因为不够重视客户而失去客户。事实上，研究表明，70% 的忠实客户转投其他公司，是因为他们觉得自己没有受到重视。竞争对手会利用这个机会，提出正确的问题，找出你公司的弱点。
如果发现错误或账单问题，买家可能会采取防御措施，转而选择竞争对手。作为一家规模较小的公司，在资源有限且有其他优先事项的情况下，很难保住这笔交易。与此同时，竞争对手已经算好了账，并说服了利益相关者群体选择他们。
要想赢得大单，你需要在客户和现有给竞争对手供应商之间拉开距离。我建议你参加销售集团大学（Sales Group University）的一门名为“竞争性替代销售”（competitive displacement sales）的课程，学习如何做到这一点。首先要评估现有供应商的实力，并寻找方法突出他们面临的问题或顾虑。
个性化服务是小公司的一大卖点，尤其是在与大型竞争对手竞争时。然而，不要将客户视为理所当然。总有销售人员在等着你犯错。即使只是每月一次，也要与客户保持联系，向他们表明你对他们的关心。如果你确实犯了错误，要道歉并保持耐心。重新赢得他们的信任可能需要时间。
问：我如何与难以联系的利益相关者取得联系？
视频将帮助你脱颖而出
如果您想与利益相关者建立联系，但又难 数字营销 以吸引他们的注意力，可以采取一些步骤来让自己脱颖而出。首先，制作一个简短的视频，解释您的技能或服务如何帮助他们实现业务目标。
您可以将视频直接上传到 LinkedIn。
CEO 主要对赚钱感兴趣，因此一定要强调你的方法如何帮助他们从 A 点到达 B 点。
蜗牛邮件仍然有效
接下来，向他们的办公室发送一封手写信件。
用信函的形式重申你在视频中提出的观点。把信函 有机搜索和付费搜索以及社交媒体 装进信封，贴上邮票，然后寄出。为了更有影响力，可以考虑使用联邦快递等隔夜快递服务。
这样，当CEO收到信封并意识到它很重要时，他们就更有可能阅读它。手写便条价格实惠且有效，因此值得将其纳入你的推广策略中。
注重长期建立关系
不要过于频繁地在领英上发信息，但要 短信列表 给自己一年的时间与对方沟通，因为建立关系需要长期的努力。不断尝试，直到收到明确的“拒绝”。
请记住，情况可能会发生变化，他们将来可能需要您的服务。如果发生这种情况，这对您来说将是一次重大胜利，值得您付出努力。