电子邮件营销是一种非常有效的数字营销策略 — 比任何其他营销渠道都更有效。其投资回报率为3,800%,即每投资 1 美元可获得 38 美元。约 18% 的企业甚至获得了更高的投资回报率,即每投资 1 美元可获得 70 美元以上的回报。
尽管如此,大型企业的电子邮件营销与小型企业还是有很大不同。数据库、电子邮件量、集成和功能与小型企业完全不同。
因此,如果您正在为大型企业寻找最佳的电子邮件营销策略和工具,但不知道从哪里开始,那么您来对地方了。我们将涵盖您需要了解的有关企业电子邮件营销的一切。
让我们首先了解大型企业的电子邮件营销是什么以及它与小型企业电子邮件营销有何不同。
什么是企业电子邮件营销?
企业电子邮件营销是一种利用电子邮件作为渠道来扩大大型企业受众并推广其服务和产品的营销策略。
在本文中,我们将使用Gartner 的研究结果对中型和大型企业进行分类。中型企业拥有 100 至 999 名员工。大型企业拥有超过 1,000 名员工,通常在全球范围内。
大型企业和小型企业的电子邮件营销有何不同?
大型企业的电子邮件营销与小型企业的电子邮件营销有很大不同。两者的区别在于用途和范围。
小型企业的电子邮件营销平台通常功能不够强大。它们缺乏高级功能,例如内置报告和潜在客户评分。它们还可能限制订阅者或用户的数量。
大型企业的电子邮件营销工具提供完整的体验,从高级报告到客户关系管理 (CRM) 集成和数据导出。这些功能的价格通常超出小型企业的承受范围。
电子邮件营销能为企业带来什么好处?
根据 HubSpot 的数据,电子邮件 (35%) 是2022 年第三大营销渠道,仅次于社交媒体 (44%) 和网站 (36%)。然而,它仍然是最有效的营销渠道。事实上,79% 的营销人员将其列为最有效的三大渠道之一。
电子邮件如此有效的部分原因是您拥有自己的电子邮件列表,无论电子邮件服务提供商是谁,您都可以与客户沟通。您还拥有自己创建和发送的内容。
对于社交媒体等渠道,您发布的内容或关注 南非电话号码数据 者并不属于您,平台才是。如果平台出现问题,您将失去所有关注者和内容。这就是为什么制定可靠的电子邮件自动化策略对于企业业务至关重要。
以下是电子邮件营销自动化的其他主要优势,说明了为什么它是最有效的营销渠道:
由于客户选择接收您的电子邮件,因此它们是推广您的品牌和产品、提高您的销售额和投资回报率的绝佳途径。
即使客户没有购买商品,您也可以通过向他们提供价值来培养忠诚的客户。
您可以使用电子邮件营销活动来筛选潜在客户。这样,您的销售团队就不会浪费时间在糟糕的潜在客户身上。
您可以使用电子邮件将客户引导至其他营销渠道,例如社交媒体。
如果您想让您的营销策略超越电子邮件,请查看这17 种全渠道营销工具来提升您的努力!
企业电子邮件营销策略
细分您的受众并个性化您的电子邮件。
根据电子邮件参与度更新您的自动化营销活动。
根据潜在客户的行为来培养他们。
考虑发送时间优化算法,例如 Time Travel 和 Perfect Timing。
监控您发送电子邮件的频率。
现在让我们来看看5种有效的企业电子邮件营销策略。
1. 细分受众并个性化电子邮件
根据我们的内部研究,个性化电子邮件比普通邮件的效果高出 25%。个性化正文电子邮件的点击率 (CTR) 为 3.18%,而普通电子邮件的点击率仅为 2.4%。
在您的目标网页上询问相关信息,以便正确细分 行业洞见:2024 年虚拟助理的成本是多少? 您的客户。这样,您就可以将潜在客户放在理想的买家角色细分中。这让您可以向他们发送个性化电子邮件,其中包含与他们的特定需求相关的内容。
2. 根据电子邮件参与度更新自动化营销活动
苹果于 2021 年宣布了新的隐私政策,允许用户选择营销人员是否可以跟踪他们的电子邮件行为。这将破坏 iOS 设备和 Apple Mail 上的跟踪 IP 地址(可提供有价值的地理数据)和打开率。
如果谷歌提出类似的方案来解决隐私和追踪问题,那么打开率将变得毫无用处,因为苹果和谷歌占据了几乎所有的手机操作系统。
因此,请考虑根据其他电子邮件参与度指标(如点击率)更新您的细分或自动化营销活动。
例如,您可以发送一封电子邮件宣布即将推出的促销活动 电话号码 sg ,并将点击电子邮件链接的联系人归类为“感兴趣”。然后,您可以设计一个特别的活动,进一步将这些客户定位为此次促销的潜在买家。
3. 根据潜在客户的行为进行培养
客户更有可能在采取行动后立即阅读并回复收到的电子邮件。这就是由收件人行为触发的自动电子邮件具有更高参与率的原因。
例如,触发式电子邮件的打开率为35.64%,而点企业电子 击率为 5.31%。相比之下,自动回复的电子邮件打开率为 29.95%,点击率为 3.77%。