现在我们已经回顾了过去,那么 WhatsApp 商业平台的未来会是什么样子呢?
Meta 对 WhatsApp 的愿景似乎正在转向销售用例。用户很快可以期待的一些支持销售的新功能包括语音 API、群组 API 等。
群组
群组 API 允许您创建群聊并将多个人添加到单个线程。这意 德国邮箱 味着您可以为特定业务的所有决策者和利益相关者创建一个群组,并一次性与他们沟通,而不是单独与他们沟通。您还可以与销售和支持团队成员创建群组,以简化客户交接流程。
用途无穷,但有一点可以肯定的是,此功能一旦推出,将改变您的销售团队的工作方式。
语音 该功
虽然语音通话已成为个人消息 该功 应用程序的一项功能,但 WhatsApp Business 用户才刚刚开始使用这项功能。它是 B2B 通信的完美工具,因为它结合了速 芝士蛋糕加奶油芝士奶酪 度和个性化,这两个方面可以为您带来更多销售。
以下是语音通话可以帮助您的企业实现盈利的不同方式:
- 所有类型的通信(呼叫、消息)集中在单一平台上
- 为客户提供实际、实时的支持
- 节省外部呼叫应用程序的成本
- 将语音交互集成到销售和服务工作流程中
增强 该功
人工智能代表着未来。几乎所有使用 WhatsApp 的行业都是如此,当然,Meta 也不会错过将其纳入平台的机会。
他们发布了一项新的人工智能消息传递功能,在办公 海湾电话号码 时间以外联系您而错失任何机会。该功能可接管对话、回答询问、提供建议并引导潜在客户完成销售渠道,而您的团队只需付出最少的努力即可完成所有工作。