替代方案 Emitrr 是一个顶级通信平台,结合了 VoIP 和短信功能,实现无缝连接。无论您需要拨打清晰的 VoIP 电话还是在旅途中发送消息,Emitrr 都能确保轻松沟通。凭借先进的短信功能和直观的界面,与客户保持联系从未如此简单。
数百名 Aircall 用户已经转用 Emitrr,不仅仅是因为它的 VoIP 服务,更主要是因为它的卓越短信功能。Emitrr 为企业提供可靠、高效的通信解决方案,而不会给团队带来负担。
Emitrr 功能
为不可用用户提供呼叫转移:当用户或分机不可用时,通过设置自动呼叫重定向确保不会有未接来电。
可定制的呼叫流:设计详细的呼叫树,以有效地将呼叫者路由到正确的部门或团队成员,从而改善客户服务。
有组织的呼叫组:通过将来电转接至具有共享分机的员工组来简化团队协作,以缩短响应时间。
团队的独特扩展:为员工或部门分配不同的 whatsapp 号码列表 分机,以简化内部和外部沟通。
营业时间和下班时间呼叫处理:为营业时间和下班时间配置不同的呼叫路由规则,以有效管理客户期望。
可扩展的 VoIP 功能:随着业务的增长,您可以轻松添加新的电话号码、团队或位置,而不会遇到任何技术挑战。
跨设备云访问:在桌面、移动设备或平板电脑上使用 Emitrr 的 VoIP 系统,可随时随地进行无缝通信。
通过分机实现团队协作:通过为团队成员提供直接拨号和分机来增强内部沟通。
通话记录选项:
根据合规性需求和业务要求自动或有 你应该创建一个 选择地记录通话。
高级性能指标:监控关键呼叫数据,如响应时间、未接电话和平均处理时间,以提高团队效率。
一对一客户对话:通过直接且有意义的互动为客户提供个性化支持。
批量和群组消息:发送大量或群组文本消息,以高效、有效地联系多个客户。
安全短信:使用加密短信保护客 廣告數據 户数据,以确保隐私并符合安全标准。
有针对性的短信营销活动:开展精心策划的短信营销活动,以推广服务并提高客户参与度。
在线预约:允许客户通过集成的在线预约系统方便地预约。
自动未接来电跟进:未接来电时立即通过短信通知客户,确保他们感到受到重视和优先对待。
通过文本发送评论请求:通过短信自动发送评论请求来鼓励客户反馈,从而提高您的在线声誉。