您是否曾觉得您已将心血倾注到网站建设中，但访客却不愿停留？高跳出率可能是罪魁祸首。
在本指南中，我们将详细解释跳出率的含义以及它的重要性。我们还将为您提供切实可行的策略，以保持访客的参与度并降低跳出率。
此外，我们将向您展示在 Google Analytics 4 (GA4) 的新世界中如何准确找到跳出率。让我们让这些访客留下来并探索您的网站所提供的一切！
目录
什么是跳出率
什么是良好的跳出率？
如何在 Google Analytics 上查找跳出率
人们为何会跳出？
如何降低跳出率
什么是跳出率？
跳出是指访问者进入您的网站，查看一个页面，然后消失。在Google Analytics术语中，跳出是指访问者只向系统触发一个请求的访问。这基本上意味着他们浏览了一个页面，在离开之前没有点击任何其他内容或进一步浏览。
跳出率是指浏览单个页面后离开的访客所占的百分比，他们没有点击任何内容或进一步浏览。这些快速访问被算作持续时间为零秒的会话，因为 Google Analytics 没有其他活动可供跟踪。
跳出率是了解网站有效性的关键指标，原因如下：
转化率： 高跳出率通常意味着错失机会。如果访客只浏览了一页就离开，他们就无法转化为潜在客户或销售。通过降低跳出率，您可以提高转化率并从网站流量中获得更多价值。
搜索引擎青睐（可能）： 虽然确切的影响尚有争议，但一些研究表明，像谷歌这样的搜索引擎可能青睐跳出率较低的网站。这意味着跳出率可能是一个SEO 排名因素，而更好的跳出率可能会提高您的搜索排名。
网站健康检查： 高跳出率可能是网站存在问题的危险信号。这可能表明内容混乱、用户体验差或行动号召不明确。通过分析跳出率，您可以确定需要改进的地方，让您的网站对访问者更具吸引力。
高跳出率是否意味着有麻烦
当您的网站依靠访客浏览多个页面而蓬勃发展时，跳出率就很重要 。想想有深入文章的新闻网站或有产品类别的电子商务商店。如果人们从您的主页跳出，这可能表明您没有达到目标。
如果您的网站是为单页互动而设计的，那么跳出率就不那么令人担忧了 。这适用于包含独立文章的博客或具有明确行动号召的登录页面。在这些情况下，高跳出率只是意味着访问者可以快速找到他们需要的内容。
什么是良好的跳出率？
您可能想知道什么是良好的跳出率，这是一个合理的问题。以下是开始的基准：
26-40% 为最佳
40-70% 为平均水平
70-90% 为差
90% 以上非常差
80% 以上非常糟糕
如果您的跳出率低于 20%，请不要太过兴奋。这可能是由于重复的分析代码、事件跟踪实施不正确或第三方插件（如实时聊天插件）等错误造成的。
虽然上述指标是很好的起点，但跳出率会因行业、内容类型甚至所用设备的不同而有所差异。这些跳出率模式可以让我们了解访客跳出的原因，以及应该采取哪些措施来应对这种情况。
按行业和网站类型划分的平均跳出率
请查看下面的图表来了解各行业的平均跳出率：
零售和电子商务网站的跳出率最低，因为典型的购物网站上有很多网页。大多数购物者会访问一个页面，然后看到另一个他们感兴趣的产品并点击那里。或者他们会购买该商品，然后进入结帐页面。访客可以遵循一条清晰的路径。
另一方面，着陆页、词典、门户网站和博客的跳出率通 及如何改善它 常要高得多。但这并不意味着所有这些网站都没有转化。这只是意味着它们服务于一个特定的目的，而这些目的通常只在一个页面上就能满足。
寻找单词定义的用户在找到该定义后会立即离开。门户网站按定义链接到其他网站的内容，因此访问者可能只会在门户网站上停留一个会话。着陆页通常经过专门设计，没有导航或内部链接，这样访问者就不会分心于所需的转换事件。
按渠道划分的平均跳出率
接下来，我们来看看按渠道或流量来源划分的平均跳出率：如您所见，展示广告和社交广告的跳出率最高。这是因为来自这些渠道的访问 阿富汗电话号码库 者可能只是随意点击横幅广告或社交媒体链接，然后离开并返回到他们原本打算执行的操作。
另一方面，推荐和电子邮件往往具有最低的跳出率。通过类似网站的链接进入的访问者更有可能对您的内容感兴趣。电子邮件订阅者对您的业务投入更多，因为他们选择加入您的电子邮件列表。当您考虑如何降低网站的跳出率时，请务必查看哪些渠道带来了大部分流量。
各设备的平均跳出率
最后，影响跳出率的另一个因素是设备。不幸的是，你无法控制访问者使用的设备，但你仍然可以使
用这些数据来改善跳出率
如您所见，所有行业的移动用户跳出 “我会寻找一切机会创建触发式电子邮件活动 率都较高。这是有道理的，因为人们在排队、乘坐公交车以及做其他可能随时分散注意力的事情时都会用手机浏览。如果您的网站有大量移动用户，您的跳出率可能会高于主要由桌面用户组成的网站。在您努力降低跳出率时，记住这一点是很好的。
因此，良好跳出率的定义很复杂。也许比将您的跳出率与其他网站进行比较更重要的是，随着时间的推移监控您自己的跳出率。如果您拥有一个内容丰富的网站（如博客），您的跳出率可能总是高于邻居的电子商务网站。没关系！跳出率并不是衡量您网站转化率的唯一指标，而且绝对不是最重要的指标。
如何在 Google Analytics（GA4）上查找跳出率
GA4 通过关注参与度重新定义了跳出率。它考虑了除单纯的 及如何改善它 页面互动之外的多种因素。
如果符合以下情况，则 GA4 中的会话将被视为已参与：
持续时间超过 10 秒
触发转化事件，
产生至少两次页面浏览 sab 目录 量或 屏幕浏览量。
在 GA4 中，跳出率本质上是参与率的倒数。GA4 中较低的跳出率表示参与度较高，这意味着更多会话符合参与度标准。
这种方法可以更全面地了解用户如何与网站互动。它承认参与可以有多种形式，而不仅仅是点击进入另一个页面。
以下是在 Google Analytics 4 (GA4) 上查找跳出率的方法：
提高您的网站速度
针对移动用户优化您的网站
让你的文本更易读
拆分测试标题和页面设计
帮助游客找到路
将 CTA 与意图相匹配
优化号召性用语位置
1. 建议其他内容
也许某个网页上的内容并不是访客真正想要的。与其耸耸肩让他们离开，不如使用 OptinMonster 的标志性Exit-Intent® 技术， 帮助他们在离开您的网站之前找到所需的内容。