由于分析可以揭示哪些信息能够带来最多的参与度、最佳联系时间以及响应时间可以改善的领域等趋势,因此它们可以帮助您了解客户行为并相应地优化您的销售策略。
如何在销售渠道的每个步骤中使用 WhatsApp
现在您已经知道如何创建 WhatsApp Business 帐户并使用其功能,接下来是时候将您的知识运用到销售策略中了。
典型的销售流程有七个步骤:寻找潜在客户、准备、接触、展示、处理异议、成交和跟进。以下是您在销售渠道的每个步骤中如何使用 WhatsApp。
勘探
WhatsApp 联系目标市场中的潜在客户。有多种方法可以做到这一点,包括创建带有点击聊天链接的广告、发送带有扫描聊天二维码的新闻通讯,或在您的 希腊手机号码格式 网站上添加 WhatsApp 聊天小部件。
准备 您的销
在联系潜在客户之前,您的销售团队需要 您的销 准备 无法相处巴扎罗夫和保 好信息和背景信息。将 WhatsApp 与 CRM 工具集成即可实现这一点,因为 CRM 将为联系您公司的每个客户创建个人资料。
该资料将包括您的团队联系所需的所有个人信息,并且他们还可以访问同一客户与您的企业之间的所有过去互动。
方法 您的销
销售流程中的这一步是第一次真正的互动。WhatsApp 是非正 法国号码 式但专业的介绍的理想渠道,可帮助您的团队与客户建立联系并建立信任。通过以友好的问候开始,您可以快速建立融洽的关系。
当客户与您的企业互动时,您可以使用与此类似的信息来联系他们。