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今年在“德国最佳雇主”雇主大赛中荣获“增强人类潜力的人事管理”特别奖。该奖项代表战略性人力资源管理，通过综合概念和工具以特别系统的方式开发公司的人力资源潜力。 Edgar Streit 于 1951 年在巴登-符腾堡州豪萨赫创立了一家造纸公司，是一家业主管理的中型公司，目前拥有约 240 名员工，专注于办公用品、办公家具以及打印和复印系统的贸易。 职场文化作为竞争优势 在价格敏感的市场环境和几乎实现充分就业的地区，斯特雷特很早就认识到良好的工作场所文化对于维持客户关系和留住员工的重要性。 “对我们来说，通过热情的员工来激励客户非常重要。 Streit 的商务经理 Simon Gewald 在解释这一特殊承诺时表示，只有当员工在自己的工作领域表现出色并享受工作乐趣时，这才能够长期发挥作用。 因此，成为一个有吸引力的雇主 拥有模范的工作场所文化，并因此拥有忠诚的员工，对我们来说至关重要。” 开放的沟通和错误文化 争议工作世界的设计是 手机号码库 开放的，每个员工都可以在较小的圈子内跨层级与公司管理层交谈（走动管理）。实行的领导风格是直接的个人接触具有高度优先性。 此外，特殊的错误文化和对员工的信任，再加上持续改进的流程，在发生争议时会产生特殊的动力。 持续改进流程 持续改进流程（CIP）分为三个区域： 所有用于优化流程的措施，即员工的想法和改进建议，都汇总在 Streit-Kraft 下；在争议质量领域，分析投诉和错误；在争议文化领域，重点是制定指导方针和生活价值观。 有内部质量管理审核以确保质量和低错误率。在为期两天的培训课程中，参与者将了解存在哪些审核、如何进行审核以及如何营造一种氛围。 在这种氛围中认识到改进的潜力 而不仅仅是寻找错误。 Innowerkstatt 作为创造力的空间 在这里，你应该而且可以发挥创造力——这还包括能够在墙上快速勾画出想法。此外，项目期间不会整理房间，因此您可以随时继续研究想法。这使得 Innowerkstatt 成为定期 阿富汗 电话号码列表 举办创新管理研讨会的理想场所。 所有参与者都被要求积极参与创新过程：无论是提交想法、评估想法还是帮助实施好的想法。这表明了真正的承诺！ 与员工对话——确定起点 一旦结果出来，我们将与公司管理层进行讨论。第一个线索和趋势变得可见。然后开始与团队合作。首先，我首先在一对一的会议上与经理讨论结果。查看公司结果的异常和偏差有助于发现团队的问题。是什么让经理感到惊讶？他感觉得到了认可吗？还有什么可能看起来令人失望？我特别注重敏感地处理对领导层的批评反馈。  

  每个人很可能都曾在某个时候接触过数字化这个词。企业正在推行数字化计划，营销和销售应该更加紧密地合作，销售流程也在数字化，相应的销售人员也必须适应不断变化的环境。 销售数字化意味着什么，它对个人有什么影响，最重要的是，它会给公司带来什么潜在好处？还有一个问题：从哪里开始？ 这个基本问题对于很多公司来说已经是一个重大挑战。很多东西已经数字化，云也越来越受欢迎。在本文中，除了数字化本身的相关性和优势之外，我们还想强调为什么云中的 CRM 系统是您正确的第一步。 随时随地与您的客户保持联系 当然，销售和与客户的个人接触仍然是公司文化的基本组成部分。销售过程中的人际交往和沟通发挥的作用太大，未来无法完全被软件取代。 尽管如此，数字化在这一领域非常重要，绝不应被忽视。高度标准化的任务可以越来越多地使用 CRM 软件实现自动化，以便销售员工可以利用新获得的时间来完成个人任务，甚至更加个性化的客户服务。 专注于正确的客户，提高客户忠诚度，并利用人工智能支持的建议更快地采取行动。因此，您的客户和销售人员将受益于优化的购买体验。 向您的销售员工提供反馈并根据实时数据做出决策。通过有针对性的业务交易分析和关系评估来提高您的销售。借助 CRM 系统，您可以跨职能、跨地点与团队一起完成所有这些工作。 这使您可以与同事共 享客户信息和文档，从而促进协同效应。 了解创新 CRM 系统的可能性并确定您的要求。在此进行 CRM 标准分析。 » 即使自动化中看似很小的步骤也有助于最大限度地减少信息的手动维护。这可以通过名片扫描仪或通过聊天或会议在现场 手机号码库 与新客户启动后续步骤来完成。 CRM 系统作为坚实的基础 面对当今的数字挑战并利用它们所蕴含的潜力。通过这种方式，您可以使用 CRM 解决方案拉近客户和公司的距离，并确保购买体验发生变化。 因为平稳的流程本身已经无法满足不断变化的客户需求。采取有一个重要问题是谁负责数据安全。 云中的 CRM 系统是数字化销售的正确解决方案吗？ 云 CRM 提供现代化且符合最高安全标准的基础架构。受保护数据中心的数据安全由专业提供商全面保障。在专家的帮助下维护和操作资源可以创造可靠且始终可用的 IT 服务的优势。这提供了立即启动的巨大优势。无需建立复杂的 IT 基础设施，也无需缓慢启动新的相应项目。 然而，对于云安全仍然存在一定程度的不信任。 然而事实是，以微软为 例，每年在安全和数据保护措施上的投资超过10亿美元。这意味着您的数据在领先的技术专家那里很可能比在您的个人服务器上更安全。 云计算还具有许多其他优势。依赖云计算的不再只是年轻和/或小公司或初创企业。知名的大公司也 阿富汗 电话号码列表 越来越希望利用相关的机遇和机遇。云提供了更大的灵活性、效率以及更高的生产力和可扩展性。公司有更多时间关注客户忠诚度和业务交易，从而提高产品和服务质量。 如果没有基于云的 CRM 软件的支持，就很难在客户旅程中的各个接触点赢得要求越来越高的客户。 云中的 Microsoft Dynamics…

分析您的结果：收集到足够的回复后，分析数据并确定有助于您改进产品和服务的关键见解。 采取行动：利用从调查中收集的见解来更改您的产品或服务并改善您的客户体验。 #2 监控社交媒体活动 社交媒体是企业与。 通过监控社交媒体活动您可以跟 踪客户反馈、识别趋势并实时响应客户疑虑。这可以帮助您与客户建立牢固的关系并提高您的品牌声誉。 您可以通过关注以下内容来有效监控社 台湾电话号码 交媒体活动： 确定您的客户使用的社交媒体平台：确定您的客户活跃在哪些社交媒体平台上，并将监控工作重点放在这些平台上。 设置监控工具：使用 Hootsuite、Buffer 或 Sprout Social 等社交媒体监控工具来跟踪对您的品牌、产品和服务的提及。 监控相关主题标签：监控与您的品牌或行业相关的主题标签，以了解最新的客户趋势和反馈。 回应客户反馈：当您在社交媒体 上收到客户的反馈时，请及时、专业地回应。解决他们可  印度 电话号码列表   能存在的任何问题，并感谢他们的反馈。 利用收集到的见解：分析从社交媒体监控中收集到的反馈和见解，以确定需要改进的领域并对您的产品或服务进行更改。

策，您都需要权衡利弊、风险和潜在的投资回报。业务需求文档是以有组织的格式彻底描述项目的地方。 以下是编写全面的业务需求文档（称为 BRD）的一些指南，您可以使用它来阐明下一个业务活动的基本原理、目标和共 希腊电话号码表 同愿景。 目录 什么是业务需求文档？ 编写业务需求文档有什么好处？ 业务需求文档的组成部分 如何编写业务需求文档 什么是业务需求文档？ 业务需求文档 (BRD) 是新项目目标的正式描述。它概述了公司着手该项目的原因、工作范围、需要考虑的重要风险或限制，以及成功实施的情况。 单击此处立即开始使用 Shopify 在线销售 您可以使用 BRD 来定义项目的“原因”和“内容”——项目所需的所有内容以及项目将如何有利于您公司的盈利。一个单独的文档，即功能需求文档 (FRD)，提供了有关项目执行的详细信息 – “如何”。 通过制胜战略发展您的过我们的免费 轻量级商业计划，简化您的工作量并充满信心地运营 编写业务需求文档有什么好处？ 为新项目编写 BRD 可以让您： 定。当您的企业开展新项目时，这可以减少不确定性、模糊性和焦虑。 增强透明度。上到下设定了明确的期望，以便供应商了解项目参数，并使项目经理保持盈利。 业务需求文档的组成部分 BRD 应包含利益相关者了解项目目标和参数可能需要的所有信息。这包括： 项目目标。本节也称为执行摘要，讨论新项目的目标。例如，如果您想优化Facebook 广告，您的项目目标可能是将此类广告的投资回报率 (ROI) 提高 30%。 项目治理。本节解释了谁将监督该项目并负责报告其结果。 您可能会任命一名经理来领导项目团队 此部分来布置团队结构。 利益相关者。使用此部分来确定可能对项目执行感兴趣的关键利益相关者以及其他员工和外部合作伙伴。利益相关者可能包括企业的最高管理层、董事会和特定部门领导，以  选择列表 及参与日常项目实施的各方。本节应包括每个利益相关者的角色和责任的详细描述。 功能要求。本节应确定使项目取得成果所需的资源。您需要投资新的项目管理软件吗？您需要临时工或独立承包商吗？如果该项目涉及开发新产品，您将如何制造原型？涉及的所有费用是多少？ 工作范围。虽然 BRD 的所有部分都很重要，但概述项目范围的部分可以说是最关键的。明确定义的项目范围将确定最终产品的里程碑、可交付成果和验收标准。 项目限制。文件的这一部分概述了项目限制。这些因素包括项目预算、公司资源（工具和人员）、技术限制以及任何外部业务合作伙伴的可用性。 商业风险。